Resident Portal

The ResidentPortal app provides a convenient way to pay rent, submit maintenance orders with photos, and communicate with your apartment community all from your mobile phone.

Residents have the ability to pay rent with a single tap, manage one-time or recurring rent payments and receive rent reminder push notifications with the app (see below for a list of key features).

Much of the ResidentPortal app is configurable by the property in which you live. Property settings include, but are not limited to, payment methods, payment days, full balance payment requirements, or maintenance request availability.

If you have feedback, suggestions or bugs about the app itself, please email rpapp@entrata.com, we would love to hear from you!

ResidentPortal App Features:

• Make a One Time Payment - Easily submit a one time payment with the same trusted payment platform you have always used.

• Add/Delete Recurring Payments - Easily schedule new auto-payments ensuring your rent will never be late.

• One-Tap Pay - Pay rent with a single tap right from your smartphone. The app remembers your last used payment method and knows your exact balance due.

• RentNotify - Sends push notifications to your device, reminding you to pay rent.

• Contact Property - Contact your property directly from the app. The app automatically routes your call to the appropriate after-hours number when the office closes.

• Submit Maintenance Requests - Submit a maintenance request right from the app.

• Take a Picture of the Problem - Use your smart phone's camera to take a picture of the maintenance issue without leaving the app.

• Fingerprint Authentication - After initial setup, securely log in to the app by scanning your finger print

Please note: The ResidentPortal App is only for residents of properties using Entrata's ResidentPortal and ResidentPay products.

La aplicación ResidentPortal proporciona una manera conveniente de pagar el alquiler, enviar órdenes de mantenimiento con fotos, y comunicarse con su comunidad de apartamentos, todo desde su teléfono móvil.

Los residentes tienen la capacidad de pagar el alquiler con un solo toque, gestionar los pagos de alquiler de una sola vez o recurrentes y recibir notificaciones push alquiler de recordatorio con la aplicación (ver más abajo para una lista de las características clave).

Gran parte de la aplicación ResidentPortal es configurable por el inmueble en el que vive. la configuración de propiedades incluyen, pero no se limitan a, métodos de pago, día de pago, requisitos de pago del saldo total, o la solicitud de mantenimiento disponibilidad.

Si tiene comentarios, sugerencias o errores acerca de la aplicación en sí, por favor correo electrónico rpapp@entrata.com, nos encantaría saber de usted!

Características de la aplicación: ResidentPortal

• Hacer un pago único - someter fácilmente un pago de una vez con la misma plataforma de facturación de confianza que siempre ha utilizado.

• Añadir / Eliminar pagos periódicos - programar fácilmente nuevas auto-pagos, lo que garantiza su alquiler nunca será tarde.

• Un Toque de pago - pagar el alquiler con un solo toque directamente desde su teléfono inteligente. La aplicación recuerda su última forma de pago utilizada y conoce su equilibrio exacto debido.

• RentNotify - Envía notificaciones push a su dispositivo, para recordarle que debe pagar el alquiler.

• Contacto Propiedad - Póngase en contacto con la propiedad directamente desde la aplicación. La aplicación automáticamente dirige su llamada al número de horas después de la apropiada cuando la oficina se cierra.

• Presentar las solicitudes de mantenimiento - Presentar una solicitud de mantenimiento directamente desde la aplicación.

• Tome una imagen del problema - Use la cámara de su teléfono inteligente para tomar una imagen del problema de mantenimiento y sin salir de la aplicación.

• autenticación de huellas digitales - Después de la configuración inicial, de forma segura ingrese a la aplicación mediante el escaneo de su huella digital

Tenga en cuenta: La App ResidentPortal es sólo para residentes de propiedades utilizando productos ResidentPortal y ResidentPay de ENTRATA.